Manažerské dovednosti

Cíl:

Zdokonalit a rozvinout schopnosti a dovednosti potřebné k vedení lidí k vyšší výkonnosti a využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Naučit se a trénovat použití různých motivačních nástrojů. Naučit se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalit se ve vedení efektivní porady.

Obsah:

• řízení a vedení lidí (zadávání úkolů, plánování, stanovení cílů, delegování, hodnocení, …)
• budování a vedení týmu (jak sestavit efektivní tým, jak ho vést ke stanoveným cílům)
• vedení porad a meetingů (jak vést poradu efektivně)
• typologie pro manažery (jak porozumět chování a jednání lidí)
• time management (organizace práce a času)
• asertivita (zvládání základních asertivních technik a jejich využití v praxi)
• prezentační dovednosti (jak prezentovat sám sebe a výsledky práce)
• efektivní komunikace (odstranění komunikačních bariér, neverbální komunikace, …)
• neverbální komunikace a řeč těla (jak porozumět neverbálním signálům)
• zvládání stresu (příčiny, předcházení a práce se stresem)
• řešení konfliktů (příčiny a typy konfliktů, metody a způsoby řešení)
• personální procesy (nábor, výběr, adaptace, …)